2017年以来，根据市委、市政府的安排部署，市住房和城乡建设局等部门多次调研座谈，召开会议研究，积极开展《枣市供热管理办法》(以下简称《办法》)起草工作。

供暖退费标准涉及未供热退费、报修退费、未达标退费。其中未达标退费标准是：1、室内度低于约定度2度之内的，退费比例为40%。？第一条？为了加强供热管理，采访消费者协会的问题维护供热用热双方合法权益，提高供热服务质量，节约能源， ？促进供热？事业健发展。

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根据枣价(2010)153号文件规定，天津社工考试退费了么居民每采暖期为19.2元/平方米，非居民每采暖期28.3元/平方米，收费价格计算为110天，《枣市供热管理办法规定》供暖标准为120天。今年在小区业主的强烈要求下，该小区更换了供暖企业，由市热力公司接管，目前，管道铺设工作仍在紧张进行中，预计将在12月10日前完工。 记者从市物价局了解到。

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供热收费标准按枣价格发〔2010〕153号文件执行，上海托育机构维权退费居民每采暖期为19.20元/平方米，非居民每采暖期为28.30元/平方米。三、交费方式 1.分户控制的热用户。第五条市住房城乡建设部门是本市供热主管部门，负责本市供热及相关活动的指导、监和管理工作。各区(市)人民政府、枣高新区管委会确定的供热主管部门，按照属地管理的原则。