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近日,投诉商家找哪个电话北京商报记者在黑猫投诉平台,有用户投诉称,他在折800购买了一双短靴,收货拆箱后商品已经破损。 该用户认为,卖家明知商品已经破损,但仍旧发货。而卖家则反驳称。法治记者在名为“折800商家维权群”的QQ群中注意到,目前该群已有近90名商户参与维权,很多商户都遇到了平台拖保返还的问题,此外还有不少商户面临乱扣保的困扰。
距离商家最新回复已经30个日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。目前要求315介入,黑猫平台投诉介入,维护商家的合法权,如果折800继续拖本应该无理由退还我们公司保,导致我们司陷入困境,我司将要通过法律途径追究折800的平台的责任。
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