紧急通知消者投诉-消者投诉案例_本月推荐/今日更新

消投诉量也逐年下降，12315消者投诉内容整个社会消环境得到明显改善。 实际上，上述维权机制的改革力度并不大，就取得了比较明显的效果，这说明维权机制还是大有潜力可挖的。 破解维权难。遇到消纠纷消协调解不成，让消者直接诉讼打官司，多消者会认为诉讼耗时间和精力，投诉成本加大，便放弃维权。经营者和消者都“短平快”地解决消纠纷。

消者投诉案例典型

我市各级市场监管通过短信、公众号、网站、电子屏等方式发布2021年消维权舆情热点、消投诉信息公示、老年人消热点、青少年消警示等内容。滦南县12315投诉举报中心、滦南县消协不断消者维权机制，强化消纠纷源头管控，消者投诉被骗客户电话本地消者投诉电话高效处理消纠纷，为大消者营造安全放心的消环境。

消投诉案例选编

中国消者报银川讯(鹃记者文智)为认真践行“为民办实事、为企业优环境”，适应消维权新形势，进一步畅通维权渠道，促进消维权提质增效。消遇到问题，拿起电话就打12315，这已经是大消者的共识.据相关统计，强制好评消者投诉2018年，全市工商和市场监管12315机构共接听或收到消者各类诉求24713件，相较2015年的13480件。

消者投诉处理指引试点工作

2021年，全国市场监管通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消者投诉举报咨询2381.2万件，同比增11.8%；为消者挽回经济损失55.5亿元，同比增26%。本报讯 (周 园春 )江西省宜春市州区市场监管局聚破解消投诉难题。

消者投诉案例

近年来，中市市场监管理局积极采取措，建立消维权工作机制，伸消维权触角，有效提升了消者维权便捷化度。 一是消维权新途径。中国消者报报道(陈晓莹记者)面对近年来新型团购、预付式消等消纠纷，超市店主被消者投诉东省佛山市顺德区市场监管局积极消维权方式。

消者投诉问题

重视和关注消者投诉举报的热点和难点问题，遵义消者投诉网从中消矛盾纠纷头情，制定相应的应对方案，武邑消者投诉网点电话及时发布消警示信息，把问题解决在萌芽状态。近日，张店区市场监管局在全区试点推行商场公示消投诉信息制度。