背后原因消者投诉案件的移送-消者投诉的受理围_今日

1.12315消者诉转办单、照片、象山市场监管局现场笔录；2.象市监移字[2015]05号案件移送函、成都市工商局[2015]案转字第093号案件线索处理转办函。全年共办案件2.9万件，移送110件，真正做到了“让监管出牙齿，让违付出代价”。 在“3·15国际消者权日”到来之际，为促进市场主体守法经营。

(一)有明确的被投诉人； (二)有具体的投诉请求、事实和理由； (三)属于工商行政管理职责围。被请人提供的证据:1、投诉举报相关材料；2、江市场监管投诉举报平台举报单；3、案件登记表；4、不予立案审批表；5、行政处罚案件有关事审批表。

消者投诉受理:消者协会接受消者的投诉，西安消者投诉电话汇总实行以地域管辖为主，淘宝店主投诉消者欺诈消者哪里投诉级别管辖为辅的:(一)对消者的投诉，苹果消者投诉表格由被诉方所在地的县级消者协会或下属分会处理。12315移送是什么意思（一）“12315”消者投诉举报电话开通的意义。“12315”消者投诉举报专线电话，是工商行政管理局在信息产业部的大力支持下。

投诉处理结果形成后,普通投诉要在

印发关于加强“双11”“双12”期间网络市场监管工作的通知，部署开展“双11”“双12”网络集中促销活动监管监测工作。举报人实名举报的，嘉兴消者投诉热线有处理权限的市场监管理还应当自作出是否立案决定之日起五个工作日内告知举报人。本案中。

消者投诉的处理办法是，消者投诉管理办法工商行政管理在收到投诉后，中国消者质量投诉网应在七日内决定是否受理，决定受理的，并且当事人同意调解的，可组织调解并达成调解协议书；决定不予受理的，需告知投诉人理由。受理人员同时还应熟练掌握各类刑事案件的移送标准，以及、省、市各级对处罚从重、从轻的规定，只要合移送标准应当及时进行移送，履责。

一、特设立投诉处，在市消者协会指导下开展工作。具体工作由本店质检员负责承担。 二、质检员负责消者投诉接待、记录、调、处理、反馈等投诉事宜。 三、要认真作好投诉记录。市场监管理投诉举报处理暂行办法 第九条 投诉应当提供下列材料: (一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址； (二)被投诉人的名称(姓名)、地址。